当店では、畳替えをしてくださったお客様に施工後、「お客様の声」というアンケートハガキをお渡ししております。
これは当店にとって、とても貴重なご意見・ご感想となります。
昨年、当店が足立ブランドの一員として参加した区役所内庁舎ホールで開催された「足立のものづくり展」。こちらにお越しいただいたお客様から畳替えのご注文をいただき、昨年末に施工させていただきました。そのお客様から大変嬉しいお葉書を頂戴しました。お客様の許可をいただきましたので、全文以下の通りです。
「出会いに感謝」のおはがきをいただきました。私も全く同じ気持ちです。今回は、本当に良いお仕事をしてくださいました。ありがとうございました。仕事から帰宅し、玄関扉を開けたとたん、たたみの良い香りが届き、幸せです。新年は、畳もふすまもピカピカな家で、にぎやかに2019年を迎えることができました。元旦に集まった親族にも自慢し、最高です。1Fリビング、和室の間仕切りはストレスなく開閉しています。築30年余の家ですが、まだまだ大丈夫。またご相談させていただきたいと思います。足立ブランド、バンザイ!! 要望:引き続き困っているお客様の声に耳をかたむけ、アドバイスをお願いします。
M様、こんなに気持ちのこもったお葉書、本当にありがとうございます。従業員一同、今年もご要望に応えられるように頑張っていきたいと思います!!
当店では、畳のことはもちろん、ふすま・障子・網戸等のご注文、建付けなどのご相談も承っております。何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。